Versie: 11-04-2025

Adha Express B.V., handelend onder de naam Adhaexpress en gevestigd aan Julianalaan 1, 3417GJ Montfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Adha Express B.V.

Julianalaan 1, 3417GJ Montfoort

Telefoon: +31 (0) 6 16 79 91 03 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00)

E-mail: info@adhaexpress.nl

KvK-nummer: 96851953

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer u gebruik maakt van onze website of diensten. Dit betreft onder andere:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Informatie die u verstrekt via correspondentie of contactformulieren
• Locatiegegevens
• Gegevens over uw gebruik van onze website
• Informatie over uw browser en apparaat
• Bankrekeningnummer (bij bestellingen of terugbetalingen)

 

Bijzondere of gevoelige gegevens

Onze website is niet gericht op het verzamelen van gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Wij raden ouders aan toezicht te houden op de online activiteiten van hun kinderen. Vermoedt u dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op via info@adhaexpress.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

 

Doeleinden en grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen
• Verzending van onze nieuwsbrief of promoties (indien u zich hiervoor hebt aangemeld)
• Contact met u opnemen wanneer nodig voor onze dienstverlening
• U informeren over wijzigingen in ons aanbod of beleid
• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het leveren van producten en diensten
• Analyse van websitegebruik om onze online dienstverlening te verbeteren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving

 

Geautomatiseerde besluitvorming

Adhaexpress maakt geen gebruik van geautomatiseerde processen die zonder menselijke tussenkomst beslissingen nemen met ingrijpende gevolgen voor gebruikers.

 

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is. Voor administratieve en fiscale doeleinden hanteren wij een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

 

Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk bijvoorbeeld aan bezorgdiensten of boekhoudsystemen.

 

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies voor technische werking, statistische analyses en gepersonaliseerde content. Deze helpen ons om u beter van dienst te zijn.

Wij gebruiken onder andere de volgende cookies:

• Google Analytics (analyse websitebezoek, bewaartermijn: 2 jaar)
• Google Ads (advertentieanalyse, bewaartermijn: 2 jaar)
• Facebook & Instagram (social media-analyse, bewaartermijn: 2 jaar)

Bij uw eerste bezoek informeren wij u over deze cookies en vragen wij toestemming. U kunt cookies verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen.

 

Rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens: In te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, over te dragen aan een andere partij, bezwaar te maken tegen verwerking en uw toestemming in te trekken (indien van toepassing).

Een verzoek kunt u indienen via info@adhaexpress.nl. Voor verificatie kunnen wij vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs, waarbij u de pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN afschermt.

 

Klachten of zorgen?

Mocht u niet tevreden zijn over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Heeft u desondanks het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan direct contact op via info@adhaexpress.nl.